Termini e condizioni

1. Identificazione del gestore

Il marketplace camper24.co(di seguito "Camper24" o "Piattaforma") è gestito da [Camper24 S.r.l. — da compilare], P.IVA [numero], sede legale [indirizzo].

2. Cos'è Camper24

Camper24 è un servizio che mette in contatto privati e concessionari interessati a vendere o acquistare camper nuovi, usati e km 0. Camper24 non è parte della compravendita: i contratti si concludono direttamente tra venditore e acquirente.

3. Accesso e registrazione

Per pubblicare annunci è necessario registrare un account. L'utente garantisce che i dati forniti sono veritieri e si impegna a tenerli aggiornati.

• Account privato: riservato a persone fisiche maggiorenni che vendono camper di proprietà personale.
• Account concessionario: riservato a soggetti con P.IVA che esercitano abitualmente la vendita di veicoli.

4. Pubblicazione degli annunci

Limiti per i privati

Ogni utente privato può avere al massimo 3 annunci attivi contemporaneamente. Per pubblicarne un quarto è necessario rimuovere o vendere uno dei precedenti.

Concessionari

Gli account concessionario possono pubblicare un numero illimitato di annunci e dispongono di una pagina pubblica dedicata che raccoglie tutti i loro veicoli a stock.

Tariffe

La pubblicazione e l'utilizzo della Piattaforma sono gratuiti. Camper24 non applica commissioni sulle vendite. Eventuali servizi premium futuri (es. annunci in evidenza) saranno opzionali e descritti con prezzo chiaro prima dell'acquisto.

5. Contenuto degli annunci

L'utente è l'unico responsabile del contenuto pubblicato e si impegna a:

• fornire informazioni veritiere e aggiornate;
• caricare solo foto di cui detiene i diritti;
• dichiarare correttamente lo stato del veicolo (nuovo / usato / km 0), i chilometri e l'anno;
• non pubblicare annunci ingannevoli, offensivi o illeciti;
• non spammare il servizio con annunci duplicati.

6. Moderazione e rimozione

Camper24 si riserva il diritto, a propria insindacabile discrezione, di moderare, modificare o rimuovere annunci che violino i presenti termini, la legge applicabile o le norme di decoro. In casi di violazioni gravi o ripetute, l'account può essere sospeso o chiuso.

Chiunque ritenga che un contenuto sia illecito può segnalarlo usando il pulsante "Segnala questo annuncio" o scrivendo a abuse@camper24.co. Camper24 si impegna a esaminare ogni segnalazione, nel rispetto del Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act).

7. Limitazione di responsabilità

Camper24 svolge un ruolo di intermediario tecnico. Non è responsabile per:

• la veridicità del contenuto degli annunci;
• l'esito delle trattative e dei pagamenti;
• vizi del veicolo o inadempienze contrattuali tra utenti.

Invitiamo gli utenti a verificare di persona il camper, i documenti e l'identità del venditore prima di concludere qualsiasi operazione e a non versare somme di denaro prima di aver visionato il veicolo.

8. Trattamento dei dati

Per le modalità di trattamento dei dati personali consulta la Privacy Policy.

9. Foro competente e ODR

Per ogni controversia il foro competente in via esclusiva è quello di [città sede legale], fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore.

Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online, gli utenti consumatori possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modifiche ai termini

Camper24 può modificare i presenti termini. Le modifiche saranno comunicate via email o tramite avviso sulla Piattaforma con preavviso ragionevole. La prosecuzione nell'utilizzo del servizio successiva alle modifiche vale come accettazione.